Project Highlights

【徳島県】徳島県DCPの取り組み

DCPの活動による関係性構築が生んだアクティビティガイド育成講座開催

プロジェクト概要

本プロジェクトは、2025年（令和7年）3月に徳島県、株式会社さとゆめ、株式会社エイチ・アイ・エスの3社で締結した「観光振興による地域活性化に関する包括連携協定」を契機に始動しました。 協定の柱の一つである「新しい目的地づくり」の実現に向け、「徳島の川」をテーマとした企業誘致・送客の仕組み化を目標としています。その過程で、令和7年度の徳島県事業「とくしまアクティビティガイド育成講座企画運営業務」が公募されたのを確認致しました。本事業は、我々が目指す「新しい目的地づくり」における重要なマイルストーンであり、不可欠なステップであると確信いたしました。審査の結果、株式会社エイチ・アイ・エスが本事業を受託し、実施する運びとなりました。

経緯・背景

2025年度より、徳島県、株式会社さとゆめ、海陽町、および民間事業者等と連携し、徳島の自然資源を「観る・遊ぶ」だけでなく、心身を整える「癒やし」の要素を強調したリトリートツーリズムとしての立ち上げを模索してきました。 この過程で構築した徳島県との強固な信頼関係を背景に、リトリートに不可欠な高品質なガイドの育成を支援すべく、本講座を開催する運びとなりました。

実施内容

徳島県の抱える人口減少の課題に対応するため、労働力の確保・育成を目的とし、アクティビティ事業のガイドを長期的な観点で育成するための講座を2回開催いたしました。講師には実際に体験ツアーの企画・提案・ガイドを手掛ける斉藤常治氏を招き、より実践的な講座内容にこだわりました。特にはOTAサイト集客における「レビューの重要性」に重点が置かれました。実績（レビュー）のない状態では信頼を得にくいため、リハーサルを実施してレビューを投稿してもらうなどの工夫が必要であるといった、現役ガイドならではの具体的なアドバイスが送られました。講義中には参加者から自発的な質問も飛び出し、終始活気ある講座となりました。本講座の受講を経て、旅行会社のガイド採用試験に合格し、実務登録に至った参加者がいるなど目に見える成果が着実に現れています。